お知らせ

📰 店舗の外でも、心をつなぐ──うえきさんが語る“想いを届ける接客” 

M.B.M.Sで見える、スタッフの“想い”と“つながり”──うえきさんの言葉が、あなたの安心につながります。 

 

大分下郡店のボディコンシェルジュとして活躍するうえきさん。

ヘルスタウンでの活動を通じて、お客様とのつながりを大切にしています。

今回は、そんなうえきさんに、接客への想いやヘルスタウン活用の工夫について伺いました。 

 

 

🍅「野菜が好き」から始まった、健康への道 

元スーパー勤務からマルコ社員へ──食への興味が、健康への関心へとつながった道のり。 

 

大学の時に自炊を始めて、トマトが好きって気づいたんです。

そこから“食べることが好き”が仕事選びにも影響し、スーパーに就職して念願だった青果部門で働いていました。 

M.B.M. Sを知ったのはお客様として通っていた頃。

健康志向だった私に、担当者が『絶対好きだと思う』って声をかけてくれたのがきっかけです。 

マルコへは、お客様として11年通った後、2022年に社員として入社しました。 

 

 

💖ヘルスタウンは“もうひとつの接客” 

画面越しでも伝わる想い──リアルで飾らない投稿が、心をつなぐ。 

 

投稿は、誰かの役に立てたらいいなって思って始めました。 

インスタみたいに華やかじゃなくて、リアルで飾らないところが好き。

朝と夜、必ずチェックしています。 

 

見る専門じゃなくて、投稿するのが好きなタイプ。

SNSもよく使っていたので、ヘルスタウンへの投稿も自然でした。 

ヘルスタウンをお客様にお伝えするにしても、自分自身の実体験が大切なので、まずは自分が投稿してみようと思い初投稿しました。 

 

それに健康じゃないと、お客様の『キレイになりたい』体型の願いも叶わないのでヘルスタウンを活用することでお客様のキッカケになればと思いました。 

 

 

🌿“特別なこと”が“日常”になるまで 

水を飲む習慣、生活リズムの改善──日々の積み重ねが、健康と笑顔につながる。 

 

一滴も水を飲んでいない人生だったんです。

水を買う人の気持ちがわからなかった。でも今では毎日1.5L飲んでいます。 

 

便秘で悩んでいた頃は、1週間でないのも当たり前。

1時間トイレにこもることも多々ありました。

今では毎日出るようになって、体も気持ちも軽くなり、M.B.M.Sに出会う前と今では、見た目も変わりました。 

 

普段心掛けている事は、

・起きがけ1杯の水

・毎日1.5ℓの水を飲む

・食事は野菜や汁物から食べる

・15時以降カフェイン摂らない

・寝る前ストレッチ

・なるべく23時台に寝ること　です。

最初は意識して取り組んでいたことでしたが、今では日常になりました。 

 

その中でも生活リズムを整えることが一番良かった。

休みの日でも同じ時間に起きるようにしています。 

 

🎓ヘルスコーチャーになりたい理由 

受けたカウンセリングフォローの感動を、今度は届ける側に──寄り添う接客を目指して。 

 

自分が受けてきたアフターフォローがすごく良くて。

私も、もっと知識を増やして、お客様に発信できるようになりたいと思ったんです。 

実は、このインタビューの前日にもオンライン相談を受けました。

その時も、悩んでいることに対して、ポジティブに変換して応えてくれるヘルスコーチャーって、知識だけでなく相手に寄り添いながら、その方がより良くなることを教えてくれる。

本当に素敵だなって、憧れています。 

 

 

🌿自然に寄り添うことで、心も体も整う──石黒先生セミナーを通じて 

石黒先生の石積みの話や、葉脈と川の流れが似てるという『フラクタル構造』話、すごく面白かったです。

自然に触れると、心が落ち着く理由がわかった気がします。

人工的なものに囲まれても、心地よさは感じない。すごく納得でした。 

私たちの身近にある“四毒”の話も印象的でした。

全部をなくすのは難しいけど、折り合いをつけながら手放していくこと。自然に寄り添う生き方を選ぶことが、未来の自分を守ることにつながると思います。 

 

 M.B.M.Sは、未来への先行投資。自然に寄り添いながら、より良い選択をしていきたいです。 

ヘルスタウンは、そんな“自然に戻るきっかけ”になるツール。私も、もっと活用していきたいと思いました。 

 

📣タウンメンバーへのメッセージ 

まずはログインから──気軽な参加が、健康への一歩に。 

 

ヘルスタウンのすごいところの一つが、ポイント制度だと思うんです！！ 

まずはログインから、気軽に参加してみて欲しいです。

投稿はちょっとハードルが高いけど、いいねやコメントだけでも続ければポイントが貯まります。

 

1000ポイントでステッカー、3000ポイントでサプリ詰め合わせ、10000ポイントで好きなサプリがもらえる。ポイ活みたいに楽しみながら、情報も貯まっていく。健康貯金が出来る。 

サークルのつぶやきでもいいし、日常のちょっとしたことでも、あなたの投稿が誰かのきっかけになるかもしれません。 

 

 

🏁あとがき 

うえきさんの話からは、「お客様のために」という想いが、投稿にも接客にも一貫していることが伝わってきました。 
店舗の外でも、心をつなぐ──誰かの一歩をそっと後押しする──そんなM.B.M.S、ヘルスタウンの可能性を感じるインタビューでした。